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Informations pratiques
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Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
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| Mode | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| Standard — Postes Canada | 3 à 5 jours ouvrables | 14,95 $ · gratuit dès 95,00 $ |
| Express — Postes Canada | 1 à 2 jours ouvrables | 19,95 $ |
| Cueillette en magasin | Prête en 2 heures | Gratuite |
Nous vous écrivons dès que votre commande est prête. Présentez-vous au comptoir avec votre numéro de commande, pendant les heures d’ouverture. Nous gardons les colis dix jours.
De la mi-août à la rentrée et dans les deux semaines précédant Noël, comptez un à deux jours ouvrables de plus. Nous l’indiquons sur la page d’accueil quand c’est le cas.
Vous disposez de 7 jours à compter de la réception (ou de la cueillette) pour nous retourner ou échanger un article qui ne convient pas. Il doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes et son emballage d’origine.
Le remboursement est effectué sur le mode de paiement d’origine dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du retour. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf si le retour découle d’une erreur de notre part.
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